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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A GLOWcare Cosméticos ("nós", "nossa loja") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você navega ou compra em nossa loja:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • CPF (para emissão de nota fiscal)

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Dados de pagamento (processados por gateways de pagamento parceiros, nunca armazenados diretamente por nós)

  • Histórico de navegação e compras

  • Dados de dispositivo e cookies
     

2. Para que usamos os seus dados

  • Processar e entregar os seus pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Enviar atualizações sobre o status do pedido

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Enviar comunicações de marketing (somente com o seu consentimento)

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Melhorar a experiência de navegação e prevenir fraudes


3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Transportadoras e correios, para viabilizar a entrega

  • Gateways de pagamento, para processar transações

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email de contato]

6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la com frequência. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

SAC
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